![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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안녕하세요, 범종님! 제 이름은 제이슨입니다. 자세한 정보 감사합니다. 도와드리겠습니다.
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>구매에 사용한 Microsoft 계정으로 로그인한 다음 최근 거래를 살펴보고 중복 청구 내역을 찾으세요.
>잘못된 요금 선택 중복된 요금을 클릭하세요.
환불 자격이 있는 경우 "환불 요청" 또는 "취소 및 환불" 옵션이 표시됩니다.
화면의 지시를 따르세요.
- 환불 옵션이 나타나지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
Microsoft 지원팀에 문의하세요 https://account.microsoft.com/ko-kr/billing/orders
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문제: "청구 문제" > "두 번 청구됨"
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"같은 구독에 대해 두 번이나 요금이 청구되었는데, 중복 결제된 금액을 환불받고 싶습니다."
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