폴더 안 파일 전체삭제됨

Question

제가 직접 하지 않았는데 폴더 안 파일이 전체삭제되었는데

어떻게 복구 하나요?

왜 이런 상황이 발생하나요?

아니면 제 계정으로 로그인 된 이력을 어디서 볼 수 있나요?

왜 삭제가되는거죠? 빨리 복구하는방법 알려주세요

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

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친애하는 수진이여,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

OneDrive(원드라이브) 파일에 문제가 발생하셨다니 죄송합니다. 중요한 문서에 대한 액세스 권한을 잃는 것이 얼마나 어려운지 잘 알고 있으므로 함께 해결해 나갑시다.

OneDrive의 OneDrive 복원 기능을 사용하면 Microsoft 365 구독자가 지난 30일 동안 파일 및 폴더에서 발생한 모든 작업을 취소할 수 있습니다.

OneDrive 파일 또는 폴더가 삭제되거나, 덮어쓰거나, 손상되거나, 맬웨어에 감염된 경우 모든 OneDrive를 이전 시점으로 복원할 수 있습니다.

모든 항목을 복원하지 않으려면 OneDrive(Microsoft 지원)에서 삭제된 파일 또는 폴더 복원 또는 OneDrive(Microsoft) 에 저장된 파일의 이전 버전 복원(Microsoft 지원)을 사용할 수 있습니다.

메모:

• 파일이 OneDrive 휴지통에서 영구적으로 삭제되면 복구할 수 없습니다.
• 복원하면 복원 지점 날짜 이후에 생성된 모든 파일 또는 폴더가 OneDrive 휴지통으로 전송됩니다. 복원 지점의 날짜에 관계없이 해당 위치에서 파일을 복원할 수 있습니다.

전체 OneDrive를 복원하려면 Microsoft 365가 필요합니다.

1. 개인 클라우드 저장소 - Microsoft OneDrive로 이동합니다. (올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요.)
2. Microsoft 365 구독이 있는 개인 계정으로 로그인한 경우 설정을 선택합니다페이지 맨 위에 있는 옵션을 > 다음 왼쪽 탐색 창에서 OneDrive 복원을 선택합니다.
3. OneDrive 복원 페이지의 드롭다운 목록에서 날짜(예: 어제)를 선택하거나 사용자 지정 날짜 및 시간을 선택합니다. 자동 랜섬웨어 탐지 후 파일을 복원하는 경우 복원 날짜가 제안됩니다.
4. 활동 그래프와 활동 피드를 사용하여 실행 취소하려는 최근 활동을 검토할 수 있습니다.
5. 사용자 지정 날짜 및 시간을 선택한 경우 실행 취소하려는 첫 번째 활동을 선택합니다. 활동을 선택하면 해당 활동 이후에 발생하는 다른 모든 활동이 자동으로 선택됩니다.
6. OneDrive를 복원할 준비가 되면 복원을 선택합니다. 이 작업은 선택한 모든 활동을 취소합니다. OneDrive 파일은 선택한 첫 번째 활동 이전의 상태로 복원됩니다.

자세한 내용은 OneDrive 복원 - Microsoft 지원을 참조하세요.

도움이 되었기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

행운을 빌며

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