![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | 기타
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕,
문의해 주셔서 감사합니다. 이 문제를 단계별로 해결해 드리겠습니다. 안심하세요. 함께 이 문제를 해결해 드리겠습니다.
시작하려면 다음 간단한 질문에 답하십시오.
- Outlook 데스크톱 앱, 웹용 Outlook, 모바일 앱 중 어떤 것을 사용하고 있나요?
- 받은 편지함에 오류 메시지나 동기화 문제가 표시되나요?
- 이메일이 전혀 도착하지 않는 건가요, 아니면 일부만 누락된 건가요?
- 정크, 스팸 또는 기타 폴더를 확인하셨나요?
- 최근에 비밀번호나 이메일 설정을 변경하셨나요?
이 정보를 받으면 적절한 해결책을 제시해 드리겠습니다. 그동안 이 간단한 확인을 시도해 보세요.
1단계. Outlook을 엽니다.
보내기/받기 탭으로 이동
모든 폴더 보내기/받기를 클릭하세요
그런 다음 파일 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다.
계정을 선택하고 복구를 클릭한 후 지시를 따르세요.
2단계. 이메일 저장 용량 한도 확인
Outlook Web으로 이동
귀하의 계정으로 로그인하세요
기어 아이콘 [설정] > 모든 Outlook 설정 보기를 클릭합니다.
일반 > 저장소로 이동하세요
사서함이 가득 찼다면 오래된 이메일을 삭제하거나 보관하세요.
3단계. 계정 제거 및 다시 추가
Outlook을 엽니다
파일을 클릭하세요
계정 설정을 클릭한 다음 다시 계정 설정을 클릭합니다.
이메일 탭에서
계정을 선택하세요
제거를 클릭하세요
Outlook 다시 시작
계정을 다시 추가하려면:
파일로 돌아가기
계정 추가를 클릭하세요
이메일 주소를 입력하고 연결을 클릭하세요.
비밀번호를 입력하고 안내에 따라 진행하세요.
설정이 완료되면 메일 동기화가 시작됩니다.
무슨 일이 일어나는지 알려주시면, 그 다음부터는 안내해 드리겠습니다.