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onedrive

익명
2025-06-02T02:22:39+00:00

구독중인데 원드라이브 삼성갤러리 동기화가 안됩니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Android

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-06-02T09:01:48+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

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    친애하는 채메이슨,

    Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    Samsung Gallery와 OneDrive를 동기화하는 데 문제가 있음을 알고 있으며 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 함께 일합시다.

    다음은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계입니다.

    1. 사진 백업
    • PC에서 OneDrive > 사진 > Samsung Gallery로 이동합니다.
    • 이 폴더를 데스크톱 또는 외장형 드라이브와 같은 OneDrive 외부의 안전한 위치에 복사합니다.
    1. OneDrive 정리
    • OneDrive에서 Samsung Gallery 폴더를 삭제합니다.
    • onedrive.com 로 이동하여 로그인한 다음 휴지통을 비웁니다.
    1. 삼성 계정에서 OneDrive 연결 해제
    1. 삼성 갤러리에서 OneDrive 다시 연결
    • 휴대전화에서 갤러리 앱을 엽니다.
    • 설정 > OneDrive와 동기화로 이동합니다.
    • 연결을 탭하고 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
    • 모든 메시지를 수락하여 Samsung 및 Microsoft 계정을 연결합니다.

    이렇게 하면 OneDrive에 새 Samsung Gallery 폴더가 생성 되고 처음부터 동기화가 시작됩니다.

    그래도 동기화가 시작되지 않는 경우:

    • 휴대폰에서 OneDrive> > 앱 설정으로 이동합니다.
    • 저장소 > 캐시 지우기를 누른 다음 데이터 지우기를 누릅니다.
    • OneDrive를 다시 열고 다시 로그인합니다.

    도움이 되었기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 알려주십시오.

    행운을 빌며

    시밀루루와 | Microsoft 커뮤니티 지원

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