마이크로소프트 365 제품 구독 취소가 되지 않습니다.

Question

익명

마이크로소프트 365 FAMILY 제품 구독 취소를 하기 위해 구독 관리를 눌렀고 구독취소를 눌렀지만 구독 취소가 불가능하고 페이지가 나오지 않는 오류가 발생합니다. 신속하게 처리 부탁드리겠습니다. 확인 후 처리 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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안녕

Microsoft 커뮤니티 지원에 연락해 주셔서 감사합니다.

이 문제에 따라 연락처 - Microsoft 지원팀 링크로 이동하여 개인 Microsoft 계정 팀에 티켓을 올려 Family 구독에 대한 지원을 받으십시오.

포럼 중재자로서 우리는 개인 정보 보호 및 보안 제약으로 인해 이 문제를 효과적으로 해결하는 데 필요한 자세한 청구 시스템에 액세스할 수 없습니다. 이러한 이유로 가장 효율적인 솔루션은 Microsoft 지원 팀에 직접 문의하는 것입니다.

이 답변이 도움이된다면 향후 유사한 질문에 참조 될 수 있으므로 투표하십시오.

솔직히

오스틴 H - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가