마이크로소프트 오피스 계정 내 구독된 프로그램 이동 혹은 제품 등록 취소

Question

올해인 2025년 1월경에 오피스 홈 & 비즈니스 2021 프로그램을 등록해두었는데, 본 계정을 삭제하고 싶어서요!

그런데 삭제를 하게 된다면 등록해둔 제품이 날라갈 수 있어서 혹시 그 제품을 다시 살릴 수 있는 방법을 요청드립니다~

기존에 회원가입할 때, 회사계정으로 사용하려고 개관한 년/월/일로 회원가입을 했더니 본인인증에 대한 알림이 계속 나타나게 되어서 죄송하지만 해당 계정을 삭제하고 등록해둔 제품을 다른 계정에서 사용할 수 있도록 하고 싶습니다.

그런데 고객센터에 연락했더니 AI 상담원이 응대해주어 관련해서 이야기했는데, 도움을 줄 수 있는 부분이 아니라고 하는 듯 하여 부득이하게 상담글을 작성하게 되었습니다.

빠른 처리 부탁드리며, 좋은 결과로 답변해주시면 감사드리겠습니다.

Answer 1

보내주신 답변이 많은 도움이 되었습니다.

결론은 기존에 등록해둔 제품키 자체를 없애지는 못하고, 단순히 기존 컴퓨터에서 삭제하고 다른 컴퓨터에서 재로그인을 한 후 설치하라는 말씀으로 이해했습니다.

혹시 계정 로그인 없이 제품키 번호만 입력해서 오피스 프로그램을 사용할 수 있는 방법이 있을까요?

저희 회사가 소규모 회사라서, 각자 개인 계정으로 프로그램을 사용하는 부분이 조금 부적절한 것 같아서 로그인 없이 프로그램을 사용할 수 있는 방법을 찾고 있습니다.

혹시 좋은 의견이 있으시다면 답변 부탁드립니다!

참고로 저희는 비영리단체입니다.

Answer 2

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안녕하세요 San 시니어 클럽 O님,

귀하의 응답에 감사드립니다.

Office 2021 및 Business 2021 이 정품 버전인 경우(예: PC에 사전 설치되지 않은 독립 실행형 제품으로 구매한 경우) 다음을 수행합니다.

>> 다른 컴퓨터로 전송할 수 있습니다.

>> 먼저 원래 장치에서 제거해야 합니다.

>> 새 기기에서 https://account.microsoft.com/services 로 이동합니다.

>> 처음에 Office를 정품 인증하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

>> 로그인한 후 "서비스 및 구독"에서 Office 제품을 찾습니다.

>> Office 설치를 클릭합니다.

>> 설치가 완료되면 Office 앱(예: Word 또는 Excel)을 엽니다.

>> 동일한 Microsoft 계정으로 로그인하여 Office를 정품 인증합니다.

Office 2021이 PC(OEM 버전)에 사전 설치된 경우 해당 장치에 연결되어 다른 장치로 전송할 수 없습니다.

Answer 3

다른 장치로 이전하는 방법은 어떻게 되나요? 이전하는 것도 1계정에만 가능한 부분인거죠?

자세한 설명 부탁드립니다!

Answer 4

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안녕하세요 San 시니어 클럽 O님,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다. 귀하의 질문에 대답 할 것입니다.

Office Home & Business 2021 라이선스는 정품 인증 중에 사용된 Microsoft 계정에 영구적으로 연결됩니다. 사용한 라이선스는 다른 Microsoft 계정으로 이전할 수 없습니다. 라이선스를 다른 장치로 이전할 수 있지만 원래 Microsoft 계정을 사용하여 활성화해야 합니다.

Office 라이선스가 있는 Microsoft 계정을 삭제하면 라이선스에 액세스할 수 없게 되며 Office를 다시 설치하거나 정품 인증할 수 없습니다.

감사합니다

호의 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가