비지니스 계정 설정 관련 문의

Question

새로운 비지니스 계정 구입하려는데 고객센터 연결이 너무 어려워서 여기에 문의합니다.

마이크로소프트365 비지니스 스탠다드를 사용할 예정인데,

1.퇴사자 계정을 신규 입사자 계정으로 변경 가능할까요?

2. A 계정으로 contact, info 등의 공식 메일 계정을 서브 계정 형태로 운용 가능할까요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕 

답변이 늦어서 죄송합니다, 첫 번째 문제를 해결할 방법을 찾아주셔서 기쁩니다.  

두 번째로, 더 나은 전망이 필요한 경우 티켓을 올릴 수 있습니다. 포럼 중재자로서 우리는 개인 정보 보호 및 보안 제약으로 인해 이 문제를 효과적으로 해결하는 데 필요한 자세한 로그나 백엔드 시스템에 액세스할 수 없기 때문입니다. 이러한 이유로 가장 효율적인 솔루션은 Microsoft 지원 팀에 직접 문의하는 것입니다. Office 365 전역 관리자가 다음에 수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.  

전역 관리 고급 기술 지원 및 진단을 받으려면 Microsoft 지원을 통해 서비스 요청을 만들어야 합니다. 지원을 받는 방법에 대한 자세한 지침은 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런.  

조직 내에서 전역 관리자가 누구인지 확실하지 않은 경우 여기에서 전역 관리자를 찾는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다   .

시간을 내어 이해해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 제가 도와드릴 수 있는 다른 일이 있으시면, 주저하지 마시고 말씀해 주십시오—제가 도와드리겠습니다. 

감사합니다 

헨리 - N - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

1번은 해결했으나
2번은 CSP를 통해 해결 해야 할 것 같아 대기 중에 있습니다.

Answer 3

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안녕

즐거운 하루 보내세요!

이 문제에 대한 업데이트가 있는지 알 수 있습니까?

나는 당신을 돕기를 고대하고 있습니다.

감사합니다

헨리 - N - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 4

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친애하는 고객,  
  
Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.  

설명에 따라 Microsoft Business Standard 계정을 구매하려고 하지만 고객 서비스에 문의하는 데 어려움이 있는 경우 이 문서를 읽어 더 잘 볼 수 있습니다. Microsoft 365 Business Standard에 등록 - Microsoft 365 admin | 마이크로소프트 런  

비즈니스 계정을 구입한 후 설정하려면 새 도메인 또는 기존 도메인으로 Microsoft 365 Business Standard 설정 - Microsoft 365 admin | 마이크로소프트 런  

이전 사용자의 계정을 새 사용자의 계정으로 이전할 수 없습니다. 이전 사용자의 계정을 제거한 다음 새 사용자의 새 계정을 만들 수 있습니다. 

두 개의 이메일 주소를 연결하려면 기본 이메일 주소의 하위 계정으로 완전히 새로운 이메일 계정을 만들 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 별칭은 기본 주소를 비공개로 유지하려는 경우 이메일을 수신하고 해당 이메일에 회신하는 데 사용됩니다. 
  
다른 질문이 있거나 제가 잘못 이해한 경우 언제든지 알려주십시오.  

소중한 시간 내주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.  

감사합니다   

줄리-후 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가