오피스홈2024 다른 노트북에 인증 이동하고싶습니다.

Question

내용 같음

다른노트북으로 구매후 제품키 등록하였으나,

실제 사용해야할 노트북으로 로그인후 정품등록하니 막혔습니다.

제품키가 필요하거나 첫인증했던 노트북을 정품등록 해제하는 방법이 필요합니다

Answer 1

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안녕하세요, SUNGSIL CHOI 고객님

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 

새 노트북에서 구매한 Office 2024를 사용하고 싶어 하시는 것을 이해했습니다. 일반적으로 Office 시리즈의 영구 제품은 한 대의 장치에만 설치할 수 있습니다. 귀하의 상황에 따르면, 새로운 장치에서 Office 2024를 사용하려면 라이선스를 이전해야 설치할 수 있습니다.

아래 사이트에 접속하여 Office를 설치하려는 경우 다운로드 및 설치에 대한 자세한 정보를 찾으시려면, 이 사이트를 참고하시기 바랍니다.: https://account.microsoft.com/services

라이선스를 이전하려면 Microsoft 지원 팀에 연락해야 합니다. 그들은 귀하의 계정 정보를 확인하고 백엔드에서 작업을 수행할 수 있습니다.

Office 라이선스를 다른 장치 또는 다른 사람에게 이전 - Microsoft 지원

다른 장치에 다시 설치하거나 설치한 후 Office 정품 인증 - Microsoft 지원

이 웹사이트를 통해 Office 2024을 다운로드하고 설치한 후 정상적으로 로그인하세요. 만약 활성화 한도 초과 오류 메시지가 나타나면, 이는 정상적인 현상입니다. 이 경우 라이선스 이전을 위해 Microsoft 지원 팀에 연락하여 도움을 받으셔야 합니다.

Microsoft 지원팀 문의

1.이 웹 사이트를 방문하세요: 연락처 - Microsoft 지원팀

2. 검색 필드에 문제를 입력합니다. 예를 들어, 구독/세금 청구서/환불 등을 입력합니다.
3. 이제 도움말 받기를 클릭한 다음 아래에서 지원팀에 문의를 선택합니다.
4. 제품 및 서비스 탭으로 이동한 다음 Microsoft 365 및 Office 카테고리 또는 기타 제품을 선택합니다.
5. 카테고리 탭에서 내 구독 관리 또는 기타 대안을 선택합니다.
6. 확인으로 이동합니다.
7. 이제 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅 옵션을 선택할 수 있습니다.

참고: 채팅 지원팀은 특정 시간에만 운영되므로 마지막 창에 사용 가능하지 않다고 표시되면 다음 날 다시 열어 보세요. 전화 지원을 선호하는 경우 전화번호를 남길 수 있습니다. 이렇게 하면 지원팀에서 전화를 걸어 도움을 드릴 수 있습니다.

계정에 제품이 없거나 제품 이름이 Professional Plus인 경우 현재 키가 계정에 연결할 수 없는 엔터프라이즈 라이선스 키이므로 Microsoft 지원팀에서 정품 인증을 도와줄 수 없습니다.

추가 도움이 필요하면 언제든지 게시하세요.

이해와 인내심을 가져 주셔서 감사드리며 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

알렌 L - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가