Onedrive 공유폴더 접근 불가(pc APP)

Question

우선 website로는 정상 접근 가능함을 알려드립니다.

PC 프로그램으로 공유폴더 접근 시

'이 인터넷 바로 가기 대상 ""이(가) 올바르지 않습니다. 인터넷 바로 가기 속성 시트에서 대상이 정확한지 확인하십시오.'

해당 에러가 발생합니다.

삭제 후 재설치에도 동일 현상 발생.

위 문제 발생으로 PC 프로그램에서 공유폴더 접근이 어려워 https://onedrive.live.com/ website로 일일히 접근해야하는 문제가 있습니다.

검색해보니 동일 증상인 사람이 많은데

마땅한 해결 방법은 보이지 않네요. 빠른 해결 바랍니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 HH K1님,

이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. OneDrive PC 응용 프로그램을 통해 공유 폴더에 액세스할 때, 특히 문제 없이 웹 사이트를 통해 액세스할 수 있는 경우 반복되는 문제에 직면하는 것이 얼마나 실망스러운지 이해합니다. 양해해 주셔서 진심으로 감사드리며, 도와드리겠습니다.

오류 메시지 "'이 인터넷 바로 가기 대상'이 잘못되었습니다. 인터넷 바로가기 속성 시트를 확인하여 대상이 정확한지 확인하십시오." 바로가기 링크 구성 또는 PC 앱에서 공유 폴더를 처리하는 방식에 문제가 있을 수 있음을 시사합니다.

1. OneDrive 앱에서 바로 가기 링크 새로 고침
   • OneDrive 웹 사이트(https://onedrive.live.com)를 통해 공유 폴더로 직접 이동합니다.
   • 폴더를 열고 액세스할 수 있는지 확인합니다.
   • 웹 인터페이스를 사용하여 폴더 링크를 다시 만들거나 다시 공유하고 새 링크를 PC 앱과 동기화합니다.
2. 동기화 설정 확인
   • PC에서 OneDrive 앱을 열고 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 확인한 다음 계정 탭으로 이동합니다.
   • 동기화할 공유 폴더가 선택되었는지 확인합니다.
   • 이미 선택되어 있으면 선택을 취소하고 변경 사항을 적용한 다음 다시 선택하여 동기화를 새로 고칩니다.
3. OneDrive 캐시 지우기
   • 명령 프롬프트에 입력하여 taskkill /f /im OneDrive.exe OneDrive를 중지합니다(Windows).
   • 에서 %localappdata%\Microsoft\OneDrive파일을 삭제하여 캐시를 지웁니다.
   • OneDrive를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
4. OneDrive 재설정
   • 명령을 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 사용하여 OneDrive 애플리케이션을 재설정합니다.
   • 재설정 후 계정에 다시 로그인하고 공유 폴더가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
5. 공유 폴더에 대한 권한 확인
   • 공유 폴더의 소유자에게 폴더 권한을 확인합니다. 액세스 권한이 그대로 유지되는지 확인하기 위해 폴더를 다시 공유해야 할 수도 있습니다.
6. OneDrive 다시 설치
   • 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 OneDrive를 제거하고 https://www.office.com 의 최신 버전을 사용하여 다시 설치하십시오.

다음 단계에도 불구하고 문제가 지속되면 알려주십시오.

• 오류가 모든 공유 폴더에서 발생하는지 아니면 특정 폴더에서만 발생하는지 여부.
• 문제 해결 중에 관찰된 추가 오류 메시지 또는 동작입니다.

이해와 협력에 감사드립니다. 주저하지 마시고 업데이트 사항을 공유해 주시면 이 문제가 해결될 때까지 기꺼이 도와드리겠습니다.

감사합니다 밴 존슨 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

고마워요.

당신이 말해준 대로 순차적으로 진행하니 이제 정상 작동 하네요.

나는 당신이 말해준 3번을 시도한 후,

5번을 시도해서 공유 폴더 바로가기를 삭제,

이후 바로가기 재생성하니 정상적으로 접속이 가능했습니다.

다만 계정 하나에 대해서는 여전히 해결되지 않아서 계정문제인 것 같아요.

고맙습니다.

좋은 하루 되기 바랄게요.