나스 서버에 엑셀파일이 열리지 않습니다.

Question

나스 서버에 엑셀파일이 이미지 처럼 오류나면서 열리지 않습니다.

해결방법이 있는지 문의드립니다.

Answer 1

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안녕하세요 박정민 기자님,

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Microsoft 커뮤니티 지원에 연락해 주셔서 감사합니다.

더 나은 도움을 드리기 위해 문제에 대해 몇 가지 사항을 명확히 해 주시겠습니까?

1. 어떤 유형의 엑셀 파일입니까? (.xlsx, .xls, .csv 등)
2. NAS 서버에서 열려고 할 때 어떤 오류 메시지가 표시됩니까?
3. 파일에 어떻게 액세스하고 있습니까? (예: Windows 파일 탐색기, 매핑된 네트워크 드라이브, 웹 인터페이스 또는 특정 앱을 통해)
4. 로컬 PC 또는 다른 사용자의 컴퓨터와 같은 다른 장치에서 파일을 열 수 있습니까?

이러한 세부 정보는 문제가 파일 자체, NAS 서버, 권한 또는 파일을 여는 데 사용된 응용 프로그램에 있는지 여부를 좁히는 데 도움이 됩니다.

반면에 NAS 서버에서 바탕 화면 위치와 같은 로컬 드라이브로 파일을 이동할 때 Office 파일을 열 수 있는지 확인하고 싶습니다. 그렇다면 Office 앱의 신뢰할 수 있는 위치에 NAS 위치를 추가하고 동일한 오류가 발생하는지 확인하고 Microsoft Office에서 신뢰할 수 있는 위치 추가, 제거 또는 변경 문서를 따르세요.

감사 

카밀라 Th- MSFT | Microsoft 커뮤니티 중재자