Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요!
만나서 반갑습니다! 저는 독립 자문가 랜디입니다. 전체 오류 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 이런 종류의 시작 문제가 얼마나 답답한지 잘 알고 있습니다. 특히 Microsoft Office와 같은 기본 앱이 실행되지 않을 때는 더욱 그렇습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 유용한 문제 해결 방법을 알려드리겠습니다.
이 오류의 의미(0xe0000124)
이 오류는 일반적으로 중요한 시스템 파일이나 종속성이 손상되었거나 호환되지 않음을 의미하며, 특히 다음과 같은 경우에 그렇습니다.
시도해 볼 수 있는 것은 다음과 같습니다.
1단계: Microsoft Visual C++ 라이브러리 복구 또는 재설치
이유는 무엇인가요? 누락되었거나 손상된 C++ 런타임이 오류를 발생시키고 있습니다.
어떻게:
Windows + R을 누르고 appwiz.cpl을 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
Microsoft Visual C++ 2015–2022 재배포 가능 패키지(x64 및 x86)를 찾으세요.
각 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "변경" > "복구"를 선택합니다.
나타나지 않거나 복구에 실패하면 새 사본을 다운로드하여 설치하세요.
https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/l...
2단계: Microsoft Store 재설정
이유가 무엇인가요? 스토어가 손상되어 Office 및 기타 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
어떻게:
Windows + R을 누르고 다음을 입력하세요.
wsreset.exe
그런 다음 Enter를 누르세요.
빈 명령 프롬프트가 열리고 Microsoft Store가 실행됩니다.
그래도 도움이 되지 않으면:
설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동하세요.
Microsoft Store 검색
고급 옵션을 클릭하세요
재설정을 클릭하세요
3단계: Office 웹사이트를 통해 Office 재설치
왜 그럴까요? Office가 Microsoft Store에서 실패하면 직접 설치하는 방법이 더 깔끔하거든요.
어떻게:
https://www.office.com 로 이동하여 로그인하세요.
Office 설치(오른쪽 상단)를 클릭합니다.
설정 마법사를 따르세요.
도움이 되길 바랍니다.
감사합니다,