OneDrive 동기화 전의 상태로 되돌리고 싶어요.

Question

익명

동기화 하고 나서 문서가 이전버전으로 저장되어 있고

바탕화면에 잡다한 아이콘들이 생성 되었습니다.

동기화 하기 전 상태로 되돌리고 싶어요 ㅠㅠ

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답변 1개

Answer 1

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친애하는 본점 yoodong,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Microsoft 커뮤니티 지원에 연락해 주셔서 감사합니다. OneDrive와 동기화한 후 문서가 이전 버전으로 저장되고 원치 않는 아이콘이 바탕 화면에 표시되는 것을 이해합니다. 동기화 이전 상태로 되돌리기를 원하시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

해결 방법 단계:

파일을 이전 버전으로 복원
- OneDrive 웹(https://onedrive.live.com)을 방문합니다.
- 영향을 받는 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "버전 기록"을 선택합니다.
- 원하는 버전을 선택하고 **"복원"**을 클릭하십시오.
원치 않는 바탕 화면 아이콘 제거
- 이러한 아이콘은 OneDrive가 데스크톱 폴더를 동기화하기 때문일 수 있습니다.
- 불필요한 아이콘을 수동으로 삭제하거나 OneDrive 동기화 설정을 조정할 수 있습니다.
  - "계정" > "폴더 선택"> OneDrive 설정을 연 다음 "데스크톱" 폴더를 선택 취소합니다.

이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 이 이메일에 회신해 주시면 계속 지원해 드리겠습니다.

Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다!

감사합니다
아미-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가