OneDrive 동기화 문제 해결

Question

Office 365 Family 구독으로 구매한 뒤 가족 구성원들을 초대하였습니다.
그리고 저의 onedirve에 폴더를 생성해서 가족 구성원들에게 편집권한까지 부여하여 공유하였습니다.

가족 구성원들은 각자의 PC에 onedrive 앱 설치 후 로그인 하였는데요, 구성원들의 Onedrive PC앱에 제가 공유한 폴더가 확인되지 않았습니다.

따라서 구성원들은 웹 브라우저를 통해 onedrive 접속 후 공유됨으로 이동하여 공유된 폴더을 내 폴더에 바로가기 추가를 진행하였는데요, 구성원들의 PC에 앱에서는(윈도우 파일 창 확인시) 폴더가 생성되는 것이 아닌 해당 폴더의 웹 주소로 바로가기가 생성되었습니다.

다만 어떤 구성원은 폴더 형식으로 파일이 생성되기도 하였는데요, 공유 받은 각 구성원들의 onedrive 앱에 폴더 형식으로 공유된 폴더가 생성되어 해당 폴더 안에 있는 파일을 자유롭게 각 구성원이 편집 가능하도록 기능을 구현하고 싶습니다.

말씀 드린 문제사항 해결 부탁드립니다..

Answer 1

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안녕하세요

Microsoft Windows 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 잘 지내고 계시길 바랍니다.OneDrive에 문제가 발생하게 되어 대단히 죄송합니다. 이 상황이 얼마나 실망스러울 수 있는지 이해하며, 최선을 다해 안내해 드리겠다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

가장 먼저 제안하고 싶은 것은 OneDrive를 복구해야 하므로 아래에 언급된 다음 단계를 따라야 한다는 것입니다.

• 작업 표시줄의 검색 상자에 제어판을 입력하고 결과에서 제어판  을 선택합니다.
• 프로그램> 프로그램 및 리소스를 선택합니다 .
• 수정할 OneDrive 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복구를 선택합니다 .

작동하지 않으면 OneDrive 앱 문제를 해결하면 문제 해결을 위한 링크가 아래에 제공됩니다.OneDrive 동기화 문제 해결 - Microsoft 지원실행 후 작동하지 않으면 OneDrive 앱을 다시 설치하고 OneDrive를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드해야 합니다. 아래에서 OneDrive 앱을 다운로드하기 위한 지침과 링크를 제공했습니다.

1. 설정 열기 – Win + I 를 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
2. Go to Apps(앱 ) - Apps > 설치된 앱(또는 이전 버전의 Apps & Features )을 클릭합니다 .
3. OneDrive 찾기 – 아래로 스크롤하여 Microsoft OneDrive를 찾습니다 .
4. 제거 – 그것을 클릭하고 제거 를 선택하여 확인합니다.

이 프로그램은 제어판을 사용하여 제거할 수도 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

1. 제어판 열기 – Win + R을 누르고 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. Go to Programs(프로그램으로 이동) – Programs > Programs and Features(프로그램 및 기능)를 클릭합니다.
3. 앱 찾기 – 목록을 스크롤하여 제거하려는 앱을 찾습니다.
4. 제거 – 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 또는 제거/변경을 선택합니다 .
5. 지침을 따르십시오 – 일부 앱에는 제거 마법사가 있을 수 있습니다. 지침을 따릅니다.

그런 다음 아래 링크에서 앱을 설치해야 합니다.PC, Mac, Android 또는 iOS용 OneDrive 앱 다운로드 – Microsoft OneDrive이 문제가 곧 해결되기를 바라며, 더 많은 도움이 필요하시면 저희가 도와드리겠습니다!