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one drive 오류

익명
2025-06-03T10:01:25+00:00

one drive family로 가입되어 있는데 1TB의 용량이 있음에도 불구하고 PC에 다운받은 온라인 one drvie는 용량이 없다고 뜹니다.

로그아웃 후 로그인 해보았고 재설치또한 해봤습니다. 해결 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-06-09T22:03:12+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕

    이것은 귀하의 문제에 관한 두 번째 후속 조치입니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.

    감사합니다.

    감사합니다
    제이케이
    Microsoft 커뮤니티
    사회자

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  2. 익명
    2025-06-05T21:51:01+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕

    우리는 귀하가 우리의 마지막 응답에 응답하지 않은 것을 확인했습니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요.

    감사합니다

    제이케이

    Microsoft 커뮤니티

    사회자

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  3. 익명
    2025-06-03T14:31:29+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    이로 인해 귀하와 귀하의 생산성에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 그러나 이 문제에 직면한 고객이 귀하뿐만이 아니라 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것임을 알려드리고자 합니다.

    OneDrive 온라인 서비스가 중단되고 기능을 복원하는 데 24-48시간이 걸리므로 24-48시간을 기다리는 것이 좋지만 기다린 후에도 OneDrive 저장소가 여전히 표시되지 않으면 다음 단계를 시도하여 손실된 저장 공간을 수정하는 데 도움이 됩니다.

    1. 노래 부르기부터 시작 OneDrive.live.com
    2. 150MB 이상 오래된 파일을 삭제 하여 스토리지 할당량을 업데이트하고 차단을 해제합니다.
    3. 10-15분 정도 기다렸다가 브라우저를 새로 고친 다음 스토리지 할당에 이전에 삭제된 150MB 가 반영되어 있는지 확인합니다.

    문제가 지속되면 지원 옵션을 제공할 수 있도록 이 스레드에 회신해 주세요.

    도움이 되었기를 바랍니다.

    감사합니다

    제이케이

    Microsoft 커뮤니티

    사회자

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