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onedrive 로그인 및 파일 히스토리 문의

익명
2025-05-28T08:43:29+00:00

안녕하세요 원드라이브 팀

원드라이브 관련하여 질문드립니다.

제가 이전회사 PC와 개인PC의 바탕화면을 onedrive를 통해 공유 하였는데 공유하면서 회사 PC에서 바탕화면에 엑셀 파일을 복사했는데 이게 자동으로 원드라이브 클라우드로 업로드 되어 법적 문제가 생겼습니다.

그래서 파일의 히스토리 및 로그인 기록이 필요한 상황입니다.

업로드는 회사에서 2024년 06월 03일 15:12분에 엑셀 파일이 업로드되었습니다.

2024년 10월 퇴사이후 ms365에 접근 한적이 없다가 이번에 5월에 소송이 걸려 위 파일을 찾아 보았는데 아무리 찾아도 파일이 없습니다. 아마도 업로드이후에 제가 파일을 지운게 아닌가 싶습니다.

그런데 위 내용이 아무런 로그도 파일 히스토리도 남아 있지 않아 곤란한 상황입니다.

혹시 2024년 06월 03일 이후의 원드라이브에서 파일의 히스트로 로그인 등의 정보를 알수 있는 방법이 있을까요?

도움 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

박정부 드림.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 5개

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  1. 익명
    2025-05-30T18:06:02+00:00

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    안녕하세요 JB_PARK567님,

    응답해 주셔서 감사합니다. 귀하의 질문에 답변하기 위해 귀하의 질문에 답변하는 것으로 제한되었으므로 OneDrive 인앱 지원에 문의하는 것이 좋습니다. 새 탭 브라우저를 aka.ms/contactodc 열어주세요.

    감사합니다

    보 | Microsoft 커뮤니티

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  2. 익명
    2025-05-30T01:19:09+00:00

    안녕하세요

    답변 감사합니다.

    onedrive가 개인 계정이라 회사 계정이 없습니다.

    개인 계정의 경우 최대 30일만 보존 하는 건가요? 비용을 더 지불해서라도 로그나 삭제된 파일을 복구하는 방법은 없는 건가요?

    제가 지금 사용하는 version은 ms365 free 버전입니다.

    감사합니다.

    박정부드림.

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  3. 익명
    2025-05-29T18:30:18+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 JB_PARK567님,

    우리는 귀하가 우리의 마지막 응답에 응답하지 않은 것을 확인했습니다. 귀하가 제기한 문제가 아직 진행 중인지 알고 싶습니다. 그렇다면 우려 사항 문제를 계속 해결할 수 있도록 스레드에 회신해 주세요. 

    감사합니다.

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  5. 익명
    2025-05-28T13:53:26+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 JB_PARK567님,

    여기 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    이 상황이 당신에게 얼마나 실망스럽고 스트레스가 많을지 진심으로 이해합니다. 데이터 저장과 관련된 법적 문제는 부담스러울 수 있으며, 도움을 주셔서 감사합니다.

    우려 사항을 요약하자면, OneDrive를 통해 회사 및 개인 PC 데스크톱을 공유했는데, Excel 파일이 자동으로 업로드되어 법적 문제가 발생할 수 있었습니다. 이제 무슨 일이 일어났는지 확인하기 위해 로그인 및 파일 기록 세부 정보를 찾고 있습니다. 불행히도 파일이 누락된 것으로 보이며 사용 가능한 레코드가 없는 것 같습니다.

    문제 해결에 접근하는 방법은 다음과 같습니다.

    1. OneDrive의 버전 기록 확인 – 파일이 OneDrive에 저장된 후 삭제된 경우 파일 변경 사항을 추적하는 OneDrive 휴지통 또는 버전 기록을 통해 여전히 복구할 수 있습니다.
    2. 삭제된 파일 복구 – OneDrive는 일반적으로 삭제된 파일을 30일 동안(또는 정책이 허용하는 경우 더 길게) 보존합니다. OneDrive 휴지통 으로 이동하여 파일의 나머지 부분을 확인합니다.
    3. OneDrive 활동 로그 감사 – 회사에 엔터프라이즈 Microsoft 365 구독이 있는 경우 관리자는 파일 수정, 삭제 및 로그인을 추적하는 Microsoft Purview 감사 로그에 액세스할 수 있습니다.
    4. Microsoft 지원에 문의 – 회사에 감사 정책이 있는 경우 Microsoft 365 지원이 로그를 검색하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft 지원을 통해 문의할 수 있습니다.
    5. 로컬 백업 또는 캐시된 파일 확인 – 경우에 따라 로컬 복사본이 PC의 임시 파일 또는 백업(활성화된 경우)에 존재할 수 있습니다.

    회사 OneDrive 계정에 대한 관리자 액세스 권한이 없는 경우 이전 회사의 IT 부서에 문의해야 할 수 있습니다.

    필요한 기록을 검색할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 더 명확히 할 수 있는 것이 있으면 알려주세요. 여러분은 혼자가 아닙니다—항상 앞으로 나아갈 길이 있습니다!

    감사합니다

    보 | Microsoft 커뮤니티

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