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딸 아이의 계정이 잠겨서 노트북 로그인이 어렵습니다. 계정 잠금을 해제해주세여.

익명
2025-07-10T11:14:52+00:00

2016년생 딸아이의 학습용 노트북을 포맷하게 되어 다시 로그인을 시도하는데 계정이 잠겨 로그인이 불가능합니다.

계정 : ******@naver.com

위의 계정을 잠금해주세요. 숙제가 밀리기 시작합니다.

해당 해결 답변은 아래로 연락 부탁드려요.

******@naver.com

+82-10-9286-1226

감사합니다

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-07-10T12:10:29+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 지웅님. 저는 독립 자문가 켈빈입니다. 따님의 계좌 문제로 얼마나 스트레스 받으시는지 잘 알고 있습니다. 제가 도와드리겠습니다.

    계정이 잠겼으므로 https://account.live.com/ 으로 이동하세요. → 계정에 액세스할 수 없습니까?를 클릭하세요. → 잠금 해제 단계를 따르세요. → 실패할 경우 → 복구 양식 https://account.live.com/acsr 작성하세요. → 잠긴 계정의 이메일을 입력하세요. → 따님이 소유한 계정을 확인하기 위한 단계를 따르세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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