microsoft365 구독 취소 후에 환불 요청

Question

2025/02월부터 7월까지 매달 정기구독이 됐습니다.

마이크로소프트를 이용한 달은 2월달 밖에 없습니다.

구독 취소를 하려고 했으나 취소 진행이 어려워 완료하지 못했습니다.

3-7월 5개월 월간 구독료 환불요청합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요. 질문해 주셔서 감사합니다. 오늘 도와드릴 수 있어서 기쁩니다. 기존 구독이 있으시므로 먼저 구독을 취소하셔야 합니다. 그런 다음 https://account.microsoft.com/services/microsof... 으로 이동하여 구독을 취소하거나 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2277073 에서 정기 결제를 해제해 보세요. 아래 링크에 안내된 안내 단계를 따르실 수도 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/canc...

취소 및 환불에 문제가 있는 경우 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2168171 로 이동하여 콜백을 요청하거나 아래 지원팀에 문의할 수도 있습니다.

• 브라우저에서 https://support.microsoft.com/ko-kr/home/contac... 열거나 PC에서 도움말 앱을 실행할 수도 있습니다.
• 지원을 원하거나 상담원과 상담하려면 'talk'를 입력하세요.
• 아래 부분에 있는 파란색 버튼(로그인 또는 지원팀에 문의하려면 로그인)을 클릭하세요.
• 메시지가 표시되면 로그인하고 해당 위치에서 상담원/지원팀에 연결을 시도하세요. 대기열이나 업무량으로 인해 여러 번 시도해야 팀원과 연결될 수 있다는 점에 유의하세요.

문안 인사,
폴 R.