안녕하세요. OneDrive를 사용 중인 사용자입니다.

Question

익명

실수로 OneNote 노트북 파일을 삭제하였고, 이후 OneDrive 휴지통에서도 완전히 삭제해버렸습니다.

onenote에 중요한 자료가 포함되어 있어 Microsoft 측의 서버 백업을 통해 복구 가능 여부를 확인받고자 문의드립니다

혹시 서버 백업본에서 복구가 가능하다면 꼭 도와주시면 감사하겠습니다.

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Answer 1

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안녕하세요

커뮤니티에 게시물에 감사드립니다.

특히 노트북에 중요한 데이터가 들어 있고 OneNote와 OneDrive 휴지통 모두에서 삭제된 경우 어려운 상황입니다. 가능한 작업과 다음에 수행할 수 있는 단계를 살펴보겠습니다.

OneDrive 휴지통에서 파일이 삭제되면 일반적으로 영구적으로 삭제된 것으로 간주됩니다. Microsoft는 개별 사용자에게 서버 수준 백업에 대한 직접 액세스를 제공하지 않습니다. 그러나 살펴볼 가치가 있는 몇 가지 예외 및 복구 옵션이 있습니다.

Microsoft 365 구독자: 활성 구독이 있는 경우 "OneDrive 복원" 기능을 사용하여 전체 OneDrive를 이전 날짜로 롤백할 수 있으며, 삭제 후 30일 이내에 완료되면 삭제된 파일을 복원할 수 있습니다.
OneNote의 전자 필기장 휴지통: 전자 필기장을 삭제하기 전에 OneNote에서 전자 필기장을 열었다면 기록 탭 아래의 전자 필기장 휴지통에서 페이지나 섹션을 찾을 수 있습니다.

감사합니다

제임스 | Microsoft 커뮤니티 지원.