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디바이스 비활성화 상태인데 활성화하려면

익명
2025-06-03T08:24:56+00:00

디바이스 활성화 부탁드립니다

디바이스 개체 ID: 2cc68276-62d8-47fc-97f5-c14fc05d5d22

몇달전부터 노트북에서 로그인이 안돼요

아이디, 비밀번호 문제는 아니고 디바이스 비활성화 문제인 것 같습니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-04T11:55:05+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    알겠습니다. 고맙습니다.

    >>노트북 홈 화면에 비밀번호를 입력하면 다른 방법을 시도하라는 메시지가 나타납니다.

    귀하의 학교에서 귀하의 교육 계정과 연결된 Office 365 라이선스를 비활성화한 것으로 보입니다.

    우연히 학교 관리자에게 연락해 보셨나요? 무슨 말을 들었나요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2025-06-04T00:30:29+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕,
    저는 Microsoft 커뮤니티에서 여러분의 질문에 답변해 드리는 수밋입니다.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft Office나 Windows에 로그인할 수 없다는 말씀이신가요? 게시물에서 명확하게 설명되지 않아 죄송합니다.

    또한, 질문이 Office 버전과 관련이 있다면 사용하고 있는 Office 버전도 알려주세요 :)

    회신을 기다리겠습니다. 해결책이 나올 때까지 함께 노력하겠습니다. 행운을 빕니다!

    학교에서 제공해주는 교육용 마이크로소프트 오피스를 사용중입니다.

    노트북 첫 화면에서 비밀번호를 입력하면, 다른 방법을 시도하라는 멘트가 뜹니다.

    https://login.microsoftonline.com/069e9f7c-479b-4afb-96d0-5b5ee0292829/oauth2/v2.0/logout?post_logout_redirect_uri=https%3A%2F%2Fmysignins.microsoft.com 에서 로그인후, 디바이스 탭에 들어가보니 제가 사용하는 노트북이 비활성화 상태라고뜹니다. 활성화하려면 어떻게 해야하나요?

    2개월전에 마지막으로 접속이 됐다가 이후에 안되는 상황입니다.

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  3. Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-03T09:54:48+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕,
    저는 Microsoft 커뮤니티에서 여러분의 질문에 답변해 드리는 수밋입니다.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    Microsoft Office나 Windows에 로그인할 수 없다는 말씀이신가요? 게시물에서 명확하게 설명되지 않아 죄송합니다.

    또한, 질문이 Office 버전과 관련이 있다면 사용하고 있는 Office 버전도 알려주세요 :)

    회신을 기다리겠습니다. 해결책이 나올 때까지 함께 노력하겠습니다. 행운을 빕니다!

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