OneDrive에서 녹음 파일이 동기화 중 사라졌습니다. 복구하고 싶습니다.

Question

OneDrive에서 녹음 파일이 동기화 중 사라졌습니다. 복구하고 싶습니다.

익명

음성녹음기(Voice Recorder) 앱으로 만든 녹음 파일들 원드라이브 설치 후 일부 사라졌고 안 보입니다. 특정 폴더를 클라우드에 연결하면서 로컬 경로가 바뀌거나 동기화 오류로 인한 누락인 것으로 추정되는데 해결 방법을 알려주셨으면 합니다.

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Answer 1

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안녕

포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

파일을 복구하거나 복원하려면 가장 먼저 해야 할 일은 브라우저의 OneDrive.live.com 통해 OneDrive에 로그인하고 파일을 찾을 수 있는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 다음 단계는 OneDrive의 연결을 해제 하고 다시 연결하는 것입니다(손실된 모든 파일을 찾는 데 도움이 됨) OneDrive 연결 해제 및 다시 연결 - Microsoft 지원
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 언급 된 링크를 통해 손실 된 파일을 복원 할 수 있습니다
OneDrive에서 분실 또는 누락된 파일 찾기 - Microsoft 지원

도움이 되었기를 바랍니다!
추가 지원이 필요하시면 언제든지 다시 연락해 주시면 안내해 드리겠습니다.

솔직히
세이지(23).. | Microsoft 커뮤니티 중재자

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