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Azure 무료 체험

익명
2025-04-06T15:20:51+00:00

다단계 인증 오류로 코드 입력이 안 돼서 로그인이 안 되는 계정으로 azure 무료 체험판을 가입했는데 혹시 이후에 zure 결제가 될까요 .. ˀ̣ ㅠㅠ 로그인이 안 돼서 구독 취소도 불가능한 상태에요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-05-22T23:09:56+00:00

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    문제가 해결되면 응답을 유용하고 답변이 있는 것으로 표시합니다. 문제가 지속되면 주저하지 말고 다시 문의하십시오!

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  2. 익명
    2025-04-10T18:57:18+00:00

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    안녕하세요 은경님, Microsoft 커뮤니티 지원에 오신 것을 환영합니다! 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

    Azure 무료 평가판과 관련하여 답답한 상황에 있는 것 같지만 함께 해결해 보겠습니다! MFA(다단계 인증) 오류로 인해 로그인할 수 없고 구독을 관리하거나 취소할 수 없는 경우 수행할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    1. Azure에서 계정 복구 옵션 사용

    • Azure 로그인 페이지로 이동하여 계정에 액세스할 수 없나요? 에 대한 옵션을 선택합니다.
    • 프롬프트에 따라 MFA를 재설정하거나 계정 복구에 대한 지원을 요청하는 등 계정을 복구합니다.

    2. Azure 지원에 문의

    • Microsoft에는 청구 및 계정 문제를 위한 전담 지원 팀이 있습니다. Microsoft Azure 지원 센터를 방문하여 문의할 수 있습니다.
    • MFA 문제 및 구독료에 대한 우려 사항을 설명합니다. MFA 문제를 해결하거나 사용자를 대신하여 수동으로 구독을 취소하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

    3. 임시 해결책

    • 가입하는 동안 다른 이메일이나 장치를 사용한 경우 해당 특정 장치에서 계정에 액세스해 보세요. 때때로 MFA 오류는 일치하지 않는 디바이스와 관련이 있습니다.

    4. 지불 계약 확인

    • Azure 무료 평가판은 일반적으로 평가판이 종료된 후 유료 구독으로 변환되지만 청구 정보를 추가하고 평가 기간이 경과한 경우에만 청구가 시작됩니다.
    • 자동 청구가 우려되는 경우 향후 요금이 청구되지 않도록 Azure 지원과 통신하여 플래그를 지정합니다.

    도움이 되었기를 바랍니다! 추가 지침이 필요하면 언제든지 물어보시고 나중에 참조할 수 있도록 이 링크를 참조할 수 있습니다.

    Microsoft 지원 홈: 다양한 Microsoft 제품에 대한 질문과 대답 https://support.microsoft.com/en-us 문제 해결 팁, 문서 및 대답입니다.Microsoft 지원에 문의: 직접적인 도움이 필요한 경우 채팅, 전화 또는 이메일을 통해 지원 옵션을 얻을 https://support.microsoft.com/en-us/contactus 있습니다.고객 지원 번호: https://support.microsoft.com/en-us/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2Steve_rojers Microsoft 전문가Microsoft 커뮤니티 지원에 문의해 주셔서 감사합니다!

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