오늘까지 무료 체험기간인데 구독취소가 안돼요

Question

익명

구독취소를 누르면 다음 사진처럼 떠서 구독취소를 할 수 없어요.

오늘까지 사용 후 구독을 취소하려는데 이런일이 발생하네요.

이 같은 상황에서 내일 당장 구독료를 지불해야 하는 것이 맞나요?

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안녕하세요, 제로니모입니다. 문의해 주셔서 감사합니다! 저는 독립 자문가이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

구독 취소에 어려움을 겪고 계시다니 안타깝습니다. 아쉽게도 게시물에 사진이 첨부되어 있지 않습니다. 다시 한번 공유해 주시겠어요? 체험판을 받으신 기기도 알려주세요.