Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.
안녕하세요. 강환 최 고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
제품 구매 후 설치에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다.
귀하의 정보는 제한되어 있으므로 문제의 원인을 확인하는 데 도움이 되도록 더 많은 정보를 공유해 주십시오.
- 어떤 버전의 Office를 구독하셨나요? Office Home 2024 또는 기타?
- 설치하는 동안 오류가 발생했다고 말씀하셨습니다. 받은 특정 오류 메시지는 무엇입니까?
- 제품을 구독한 후 Microsoft 계정으로 라이선스를 사용했나요? 아니면 설치 디스플레이가 표시되었지만 상환 과정에서 오류가 발생했습니까?
가능한 경우 더 많은 정보나 페이지 스크린샷을 공유할 수 있으며 솔루션을 찾는 데 추가로 도움을 드리겠습니다.
일반적으로 구독 후 Microsoft 계정에서 키를 사용해야 설치 및 사용할 수 있습니다. 최근 설치 실패에 대한 많은 피드백을 받았기 때문에 이로 인해 영향을 받는지 확인할 수 없습니다.
다음을 시도하여 키 사용을 다시 확인하거나 제품을 설치하여 성공적으로 설치할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
아래 링크의 자세한 정보에 따라 Office 제품을 사용할 수 있습니다.
Office 제품 키를 입력하는 위치 - Microsoft 지원
계정 아래에 Office 제품 정보가 있는지 확인하고 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
Microsoft 대시보드에 로그인할 수 있습니다: Microsoft 계정 | 지금 로그인 또는 계정 만들기 – Microsoft "서비스 및 구독" 을 클릭하여 계정 아래에 제품 정보가 있는지 확인합니다. 그렇다면 설치를 클릭하여 해당 설치 패키지를 다운로드할 수 있습니다.
Office 정품 인증
설치가 완료되면 시스템에 Office 프로그램 설치 패키지만 있는지 확인하고 계정에 로그인하여 Office를 활성화합니다.
계정을 통해 설치 패키지를 보고 다운로드할 수 없는 경우 아래 링크에서 공유한 오프라인 설치 패키지를 통해 해당 프로그램 정보를 다운로드할 수도 있습니다.
Office 2024 홈: https://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ko-kr/Home2024Retail.img
Office 2024 가정 및 비즈니스:
마이크로소프트 365: https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/ko-kr/O365HomePremRetail.img
귀하의 버전이 없거나 여전히 문제 및 기타 디스플레이가 있는 경우 걱정하지 마십시오. 나중에 제공하는 도움말과 더 자세한 정보를 기반으로 함께 솔루션을 찾을 수도 있습니다.
감사합니다
제노비아.Z | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가