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microsoft 1달 무료라고 해서 구독했는데 돈이 빠져나갔습니다 환불 해주세요

익명
2025-06-07T14:18:47+00:00

제목 그대로 입니다. 저는 계정 가입하고 1달 무료라고 하길래 결제를 했는데 갑자기 카드로 125000이 나갔습니다 이거 빠른 시일 내에 환불해주세요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS

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답변 1개

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  1. Darhyl Amizola 44,205 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-07T15:25:39+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요!

    만나서 반갑습니다! 저는 독립 자문가 Darhyl입니다.

    설명하신 내용을 토대로, 모든 Microsoft 계정에 로그인하여 account.microsoft.com > 주문 내역에서 125,000의 구독 요금이 청구된 날짜를 선택하여 먼저 거래 세부 정보를 확인하세요.

    거래를 확인할 수 있다면, 다음 링크를 통해 구독이 환불 대상인지 확인하실 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/account-billing/h...

    구독이 환불 대상이 아니거나 취소가 불가능한 경우 Microsoft 지원팀에 문의하세요.

    https://support.microsoft.com/home/contact?Sour...

    웹 브라우저에서 "환불 요청" 입력 > 지원 문의 > Microsoft 365 및 Office > 청구 및 지불 업데이트 > 확인 > 지원 담당자와 채팅

    전화 지원: https://support.microsoft.com/topic/customer-se...

    친절과 이해에 감사드립니다! 다른 필요 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

    감사합니다,
    다르힐

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