오피스 홈 설치가 안됩니다.

Question

익명

오피스 홈 제품키를 입력하고 설치하려고 하니 자꾸 '서비스를 사용할 수 없음 현재 기술적인 문제가 있습니다 다음에 다시 시도하십시오' 라고 뜨는데 인터넷 연결 문제는 아니고 프로그램 제거도 했는데 뭐가 문제인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요.셰펕키라 고객님,

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. Microsoft 제품을 지원해 주셔서 감사합니다.

일부 Office 키 구매자가 최근 커뮤니티에서 활성화 및 설치 문제를 보고한 것은 사실이며 귀하의 감정을 이해합니다.

이것은 사이트의 서비스 이상과 관련이있을 수 있으므로 사이트를 우회하고 다른 방법으로 설치하여 어떻게 작동하는지 확인하는 것이 좋은 생각 일 수 있다고 생각했습니다.

가지고 있는 키의 버전에 따라 아래 링크에서 적절한 버전을 설치하십시오.

가지고 계신 Office 키의 버전을 모르겠는데, 위와 같지 않은 경우 특정 버전(Office 2019/2021)을 알려주시면 해당 설치 프로그램을 제공해 드리겠습니다.

문제가 즉시 해결되지 않으면 걱정하지 마시고 설치 중 발생한 특정 오류와 같은 결과를 공유해 주시면 추가 지원을 제공하겠습니다.

감사합니다

이안 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가