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마이크로소프트 오피스 만료된 아이디 로그아웃 후 재로그인 하려고 하는데, 오류가 발생하여 로그인이 되지 않습니다

익명
2025-05-06T09:01:46+00:00

Correlation Id: bf72fb44-6b7c-4f58-9da5-4bfe4b8d2ff7Timestamp: 2025-05-06T08:59:32.000ZDPTI: 25081d03479c43b37e879739655983584bc31308a9f6ef61d56685a8d09cf9c0Error Tag: 58tm2Error Code: 2147942408

Microsoft 365 및 Office | Excel | 교육용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2025-05-06T11:25:20+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 고객님,

    이 문제와 관련하여 계정을 제거했다가 다시 추가해야한다고 제안하고 싶습니다

    • Windows 설정 > 계정 > 회사 또는 학교 계정에 액세스로 이동하여 Office 365 계정을 제거합니다.
    • 기기를 다시 시작하고 다시 로그인해 보세요.

    또한 설치해야 하는 보류 중인 업데이트가 있는지도 확인해야 합니다 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 문제 해결> 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다.

    문제가 지속 되면 Microsoft 지원에 문의하여 고급 기술 지원 및 진단을 받는 것이 좋습니다. 지원을 받는 방법에 대한 자세한 지침은 지원 받기 - Microsoft 365 관리자를 참조하세요. . 최종 사용자인 경우 Office 365 전역 관리자와 협력하여 이 단계를 처리하세요. 

    업데이트 나 추가 우려 사항이 있는  경우 아래에 자유롭게 답변해 주십시오.

    감사합니다 

    도리스 V - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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