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갑자기 89,000원이 결제 되었습니다 취소해주세요

익명
2025-06-20T01:01:19+00:00

질문을 쓰고 있는 계정도 지금 있는지 몰랐고 잠겨있다고 풀으라고 해서 풀고 간신히 질문을 작성하고 있는데

갑자기 89000|원이 왜결제되는지 모르겠어요 환불해주세요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Estrella721 39,900 평판 포인트 독립 자문가
    2025-06-20T02:06:58+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 에스트렐라입니다. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    이곳은 사용자 간 커뮤니티 포럼이므로 구독을 직접 취소할 수는 없습니다. 하지만 계정에 로그인하여 다음 안내를 따라 취소하는 방법을 안내해 드릴 수 있습니다. https://support.microsoft.com/account-billing/h...

    추가 도움이 필요하시면 Microsoft 지원팀에 직접 문의하여 확인해 보시는 것을 권장합니다. 이 처리에는 개인 식별 정보(PII)가 필요하며, 개인정보 보호 및 보안을 위해 이 정보는 공유하지 마십시오.

    이 링크를 클릭하세요: https://support.microsoft.com/contactus/
    활성화된 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인하세요.
    "상담원과 채팅"을 입력하고 Enter를 누릅니다.
    하단의 "지원팀에 문의" 버튼을 클릭하세요.
    도움이 필요한 제품과 서비스를 선택하세요.
    화면의 지시에 따라 실제 상담원과 연결하세요.
    또는 "나중에 전화주세요" 옵션을 선택하고 정보를 입력하면 담당자가 전화해 드립니다.

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