마이크로소프트 365 베이직 라이선스를 구매했는데 맥에서 파워포인트를 실행하려고 로그인을 하면 라이선스가 없다고 뜨고 실행이 않됩니다.

Question

마이크로소프트 365 베이직 1년 구독으로 라이선스를 구매하고 그동안 잘 사용하고 있었는데

사용하는 PC는 Mac입니다.

지난 주 부터 활성화하려고 로그인을 하면 라이선스를 찾을 수없다는 메시지가 뜨며 실행이 안되고 있습니다.

어떤조치를 해야 하는지도 알수 없고 찾기도 힘드네요!

빠른 회신 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 이만녕님.

혼란을 드려 죄송합니다. Mac 앱은 Onedrive와 Outlook이며, 다운로드하여 사용하실 수 있습니다.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕,
저는 Sumit입니다. Microsoft 커뮤니티에서 여러분의 질문에 답변해 드리겠습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft 365 Basic은 Office 응용 프로그램을 지원하지 않습니다. PowerPoint, Excel, Word의 웹 기반 버전만 사용할 수 있습니다.

https://www.microsoft.com/microsoft-365/p/micro... 을 통해

웹, iOS, Android에서 작동한다고 언급되어 있습니다.

사진과 파일에 대한 랜섬웨어 보호, 광고 없는 보안 이메일, 지속적인 고객 지원이 포함된 1인용 구독 상품입니다.

한 사람을 위해
여러 기기에서 동시에 사용 가능
웹, iOS, Android에서 작동합니다
100GB의 안전한 클라우드 스토리지
OneDrive의 사진 및 파일에 대한 랜섬웨어 보호
광고 없는 안전한 Outlook 웹 및 모바일 이메일과 캘린더
도움이 필요할 때 지원 전문가에게 문의하세요.

앱 사용 가능 여부는 기기/언어에 따라 다르며, 기능은 플랫폼에 따라 다릅니다.

이전에도 효과가 있었던 거 확실해?

귀하의 답변을 기다리겠습니다. 해결책을 찾을 때까지 협력하고 싶습니다.

4/7까지 Mac OS에서 앱으로 실행하여 문서를 편집하고 사용했습니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/p/microsoft-365-basic/cfq7ttc0ktxs

위 소개에

"Mac, PC, 휴대폰, 태블릿 등 즐겨 사용하는 장치에서 완벽하게 작동하는 앱을 다운로드하세요."

라고 하고 있습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕,
저는 Sumit입니다. Microsoft 커뮤니티에서 여러분의 질문에 답변해 드리겠습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

Microsoft 365 Basic은 Office 응용 프로그램을 지원하지 않습니다. PowerPoint, Excel, Word의 웹 기반 버전만 사용할 수 있습니다.

https://www.microsoft.com/microsoft-365/p/micro... 을 통해

웹, iOS, Android에서 작동한다고 언급되어 있습니다.

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앱 사용 가능 여부는 기기/언어에 따라 다르며, 기능은 플랫폼에 따라 다릅니다.

이전에도 효과가 있었던 거 확실해?

귀하의 답변을 기다리겠습니다. 해결책을 찾을 때까지 협력하고 싶습니다.