도대체 왜 로그인 시도조차 안했는데 로그인 시도초과가뜨는 겁니까?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 56.00000000000001%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
두경 남궁
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노트북으로 작업을 해야하는데 로그인 시도횟수 초과가 자꾸뜨면서 핀으로 로그인이 되질 않습니다. 평소에는 이러면 그냥 지문으로 로그인하거나 계정 비밀번호로 로그인하였는데 오늘은 아예 지문도 인식이 안되고 계정 암호는 자꾸 틀렷다고만 나옵니다. 노트북 내에서 암호를 바꿔볼려해도 바꿀수가 없다며 노트북이 아예 잠겨 버렸습니다. 내가 내핀을 알고 로그인 시도는 틀린적이 없는데 자꾸 왜이러는 겁니까? 급한 작업인데 노트북이 안열리니까 환장했습니다 빌어쳐먹을
가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명2025-07-24T14:02:35.3733333+00:00 안녕하세요
연락해 주셔서 감사합니다.설명에 따라 Windows Hello는 PIN, 지문 또는 암호를 통해 여러 번 로그인 시도에 실패한 후 보안 잠금을 적용합니다. 이 잠금은 사용자가 직접 시도하지 않은 경우에도 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 백그라운드 프로세스 또는 시스템 다시 시작으로 인해 인증 실패가 발생할 수 있으며, 특히 생체 인식 센서가 실화되거나 시스템이 입력을 잘못 해석하는 경우 더욱 그렇습니다. 일단 트리거되면 디바이스는 무차별 암호 대입 공격을 방지하기 위해 최대 2시간 동안 모든 로그인 방법을 차단할 수 있습니다.
나는 당신에게 이것을 제안하고 싶습니다 :
- 잠금 기간이 만료될 때까지 기다립니다(일반적으로 최대 2-3시간).
- 로그인 화면이 표시되면 "PIN을 잊어버렸습니다"를 선택하고 지시에 따라 재설정하세요. 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 지문 및 암호 옵션을 계속 사용할 수 없는 경우 잠금이 끝난 후 Microsoft 계정 암호를 사용하여 로그인합니다.
- 다른 장치에서 account.microsoft.com 로그인하여 PIN을 재설정할 수도 있습니다.
공식 지침은 Windows에서 PIN 변경 또는 재설정에 대한 Microsoft 설명서를 참조하세요.
잠금 기간 이후에도 문제가 지속되면 Windows 업데이트를 확인하고 생체 인식 드라이버가 최신 버전인지 확인하는 것이 좋습니다.
이것이 문제를 해결하고 모든 것이 예상대로 작동하기를 바랍니다.
안부
매트 | Microsoft Q&A 중재자
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