디바이스 재등록 문의드립니다.

Question

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이 디바이스 개체 다시 사용하고 싶어서 문의 드립니다.

Answer 1

안녕하세요 @김승규, 좋은 하루 되세요! Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다!

저희 포럼은 공개 플랫폼이라는 점을 양해 부탁드립니다. 귀하의 조직 도메인 이름이 질문에 포함되어 있어, 해당 정보를 설명에서 수정할 예정입니다. 앞으로 오류 메시지나 기타 정보를 게시하실 때에는 개인 또는 조직 정보를 숨겨주시기를 부탁드립니다. 이는 개인정보 보호를 위한 중요한 조치입니다.

더 나은 지원을 위해, 다음 정보를 확인해도 될까요?

• 제공해주신 ID를 처음 접한 시점은 언제인가요?
• 해당 ID가 오류 메시지의 일부였나요? 그렇다면 전체 메시지나 스크린샷을 공유해 주실 수 있나요?
• 이 문제가 발생했을 때 어떤 작업을 시도하고 계셨나요? (예: 학생 재등록, 실습실 장비 초기화 등)
• 설치된 Windows 버전과 에디션은 무엇인가요?
• 이 장비는 교육용 테넌트 또는 학교에서 관리하는 Windows 환경에 연결되어 있나요?
• 이 디바이스 개체는 Azure AD 또는 Intune 환경에 속해 있나요?
• Microsoft 365 테넌트에서 귀하의 역할은 무엇인가요? (예: 글로벌 관리자, Intune 관리자, Intune for Education 관리자)

확인해 주시면 큰 도움이 됩니다!

상황에 대해 조금 더 공유해 주신다면, 다음 단계에 대해 유용한 제안을 드릴 수 있을 것 같습니다. 업데이트가 있을 때 언제든지 연락 주세요. 소식 기다리겠습니다!

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답변이 도움이 되셨다면, "답변 수락"을 클릭해주시고 추천도 부탁드립니다. 해당 답변에 대해 추가 질문이 있으시면, "댓글"을 클릭해 주세요.

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