Microsoft 365 서비스에서 사이버 위협을 감지, 조사 및 대응하도록 설계된 통합 위협 방지 솔루션입니다.
친애하는 강혜현,
Microsoft Q&A 포럼 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.
Microsoft Designer에 문제가 발생하고 있으며 특히 "잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오. 연결할 수 없습니다." 저는 귀하의 창의적인 워크플로가 원활하게 작동하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있으며 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 돕기 위해 왔습니다.
추가 지원을 위해 다음을 친절하게 확인할 수 있습니까?
- 문제가 지속되는지 확인하기 위해 데스크톱 앱을 통해 액세스해 보셨습니까?
- 문제는 언제 처음 시작되었나요? 지속적으로 지속되었습니까, 아니면 간헐적입니까?
그동안 권장되는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
- 브라우저 캐시와 쿠키를 지우 거나 시크릿/비공개 창을 사용해 보십시오.
- 다른 브라우저나 장치를 사용하여 로컬 환경 문제를 배제해 보세요.
- **인터넷 연결 확인 **- 네트워크를 전환하거나 라우터를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.
- 최신 버전의** Designer 앱(해당되는 경우)**을 사용하고 있는지 확인합니다.
- Microsoft 365 서비스 상태를 확인하여 진행 중인 중단이 Designer에 영향을 미치는지 확인합니다.
위 단계의 결과를 알려주시고 문제가 지속되는 경우 요청된 추가 세부 정보를 공유해 주세요
감사합니다
타고난 축복 | Microsoft Q&A 지원 중재자