이비스 페인트 결제 오류

Question

이비스 페인트 월간 결제를 사용중입니다.

예전에는 안 그랬는데 지난 2025년 6월부터 한달에 두번씩 결제가 되고 있습니다.

Answer 1

안녕하세요, 연락해 주셔서 감사합니다.

Microsoft Store를 통해 구독했는지 확인할 수 있습니까? 그렇다면 account.microsoft.com/billing 로 이동하여 청구 내역을 확인하세요. 한 달에 두 번의 결제가 표시되면 청구 금액을 클릭하고 잘못된 경우 "환불 요청"을 선택하십시오. Microsoft는 이를 검토하고 거기에서 도움을 줄 것입니다.

안부

알린 D.