Office 제품들이 계속 오류 메시지가 뜨면서 종료가 됩니다. 아웃룩, 엑셀, 워드 다 같은 증상인데 작업하던 게 계속 날라갑니다.

Question

엑셀, 아웃룩, 워드, PPT 등 MS 제품들이 계속 첨부 이미지 메시지가 뜨면서 종료가 됩니다. '지금 복구'를 클릭해도 작업했던게 다 날라가고 그냥 꺼집니다. '닫기'를 눌러도 종료되는 건 같습니다. 자료 역시 날라가고요. 어떻게 조치를 취해야 하는지 확인 바랍니다. 어제부터 갑자기 그러더니 빈도가 점점 더 잦아집니다.

Answer 1

'지금 복구' 옵션으로 Office 응용 프로그램 문제가 해결되지 않으면 Office 설치를 완전히 복구하는 것이 가장 좋습니다.

설정 앱(시작 메뉴의 톱니바퀴 아이콘)을 엽니다.

앱으로 이동한 후 아래로 스크롤하여 Microsoft Office를 찾습니다.

해당 항목을 선택하고 '수정 - 온라인 복구'를 선택합니다.

이렇게 하면 Office 설치 관련 문제가 모두 해결됩니다.