공유문서에 로그인이 되지 않음

Question

공유 문서 설정이 “링크가 있는 모든 사용자에게 열람가능”으로 되어있고, 로그인할 때 계정이 충돌하는 것이 이유일 수 있다고 하여 시크릿모드로 로그인도 해보았는데 계속 해당 화면이 뜨는 오류가 발생합니다. 어떻게 해결해야되는지 궁금합니다.

Answer 1

Hello 손서영,

Microsoft 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다, "공유 문서에 로그인 할 수 없습니다"에 대한 문제 / 우려와 관련하여 캐시 및 쿠키를 지우려고 했습니까? 일반 브라우저에서 합니까?

브라우저 설정으로 이동합니다.

*.microsoft.com 및 onedrive.live.com 에 대한 캐시 및 쿠키를 지웁니다.

시크릿 모드의 세션 또는 쿠키 제한

일부 Microsoft 서비스에는 시크릿 모드가 차단하는 세션 쿠키 또는 영구 로그인 토큰이 필요합니다.

또는 다른 브라우저를 사용해 볼 수 있습니다.

작동하는지 알려주세요. 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

따뜻한 안부,

제이마크.D | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가