Microsoft 계정 서비스 및 구독에서 office2016이 나열되어있지않습니다. 새로운 노트북에서 어떻게 설치해야하나요?

Question

갤럭시북3에서 오디세이로 노트북을 변경하려합니다.

기존에 office2016를 구매해서 쓰고있었고,

새로운 노트북으로 office2016을 옮기려면 계정에서 2016이 나열되어있지않습니다.

기존 질문에서 답변으로

Microsoft 계정 확인 account.microsoft.com 로 이동하여 서비스 및 구독에서 Office 2016이 나열되어 있는지 확인하고 다운로드 되어있으라고 하는데

서비스 및 구독에서 오피스 2016이 나열되어있지 않습니다. 어떻게 해야하나요ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요

Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

다음 사항을 확인하고 싶습니다.

1. Office 2016이 Galaxy Book 3에 사전 설치되어 제공되었습니까?
2. Microsoft 계정으로 Office 2016을 정품 인증했습니까?
3. Office 2016 제품 키가 있나요?

Office 2016이 Galaxy Book 3에 사전 설치된 경우 해당 장치에 연결되어 있으며 전송할 수 없습니다.

소매 라이선스인 경우, 즉 라이선스를 별도로 구입한 경우 양도할 수 있어야 하며 Microsoft 계정 아래에 표시되어야 합니다.

또한 제품 키만 사용하여 Office 2016을 정품 인증하고 Microsoft 계정에 연결하지 않은 경우 서비스 및 구독 아래에 표시되지 않습니다.

제품 키를 확인해 볼 수 있습니다.

• 25자 제품 키가 **아직 있는 경우 **새 노트북에 Office 2016을 설치하고 해당 키로 정품 인증해 볼 수 있습니다.

제품 키가 없고 Microsoft 계정에 연결되어 있지 않은 경우 안타깝게도 다음을 수행합니다.

• 새 노트북에는** **다시 설치할 수 없습니다
• Microsoft 지원은 구매 증빙 자료가 있고 등록되지 않는 한 복구하지 않습니다

도움이 되기를 바라며 추가 지원이 필요하시면 언제든지 연락해 주세요.

감사합니다.

호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자