오피스365 다운로드가 안됩니다.

Question

설치 프로그램이 다운로드가 되지 않습니다.

일반적으로 다운로드가 되지 않는다고 오류 표시가 계속 됩니다.

그리고 오피스365 구독으로는 이전 버전 엑셀2019에서 사용하는 제품인증키를 사용할 수 없는건가요?

Answer 1

안녕하세요, 희자! 마크입니다. 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다.

다운로드에 실패하거나 경고가 지속되면 다른 브라우저를 시도하거나 컴퓨터를 다시 시작하거나 바이러스 백신/방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오. 그런 다음 account.microsoft.com/services 또는 setup.office.com 에서 설치 프로그램을 다운로드합니다. Microsoft의 지원 및 복구 도우미를 사용하여 설치 문제를 해결할 수도 있습니다.

정품 인증과 관련하여 Office 365 구독은 Excel 2019와 같은 이전 버전의 제품 키를 사용할 수 없습니다. 정품 인증은 일회용 키가 아닌 Microsoft 계정에 연결되므로 Microsoft 계정으로 로그인하기만 하면 정품 인증할 수 있습니다.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

감사합니다