워드 프로그램 사용중 원본 설치 미디로를 사용하여 프로그램을 다시 설치해보거나 시스템관리자 또는 소프트웨어 공급업체에 지원을 요청하라고 나오는데 어떻게 해야하나요?

Question

워드로 과제를 작성해야하는데 기존에 작성한 문서를 클릭하니 이렇게 나옵니다.

컴을 잘 다루지도 못하는데 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕

저는 디아리입니다. 연락해 주셔서 감사합니다. 이와 관련하여 기꺼이 도와드리겠습니다.

스크린샷에 따르면 파일 AppVIsvSubsystems64.dll가 손상되었거나 손상되었거나 Windows와 호환되지 않습니다.

Microsoft Office를 제거하고 다시 설치해 보셨습니까?

제어판 > 프로그램 및 기능 > Microsoft Office > 찾기 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 빠른 복구 > 복구 > 변경을 선택합니다.

시스템 파일 검사기를 사용하여 손상된 파일을 수정할 수도 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EA%B2%80%EC%82%AC%EA%B8%B0-%EB%8F%84%EA%B5%AC%EB%A5%BC-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%98%EC%97%AC-%EB%88%84%EB%9D%BD%EB%90%98%EC%97%88%EA%B1%B0%EB%82%98-%EC%86%90%EC%83%81%EB%90%9C-%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%85%9C-%ED%8C%8C%EC%9D%BC-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e