휴대폰과 연결 오류

Question

위 사진과 같이 휴대폰과 연결을 하기위해 디바이스 Android 버튼을 클릭하면 계속해서 iPhone과 관련된 메세지가 출력되면서 다음으로 넘어가지지 않습니다.

---

해당 내용은

1. 오늘 휴대폰과 해당 어플이 연결이 안되는 상황 발생
2. 휴대전화 재연결을 위해 연결된 휴대폰 제거버튼을 눌러도 제거되지 않음
3. 새로운 디바이스 등록을 위한 QR인식 및 코드입력 시 코드가 일치하지 않는다는 오류 발생
4. 이후 마이크로 소프트에 명시된 방법대로 시스템 설정으로 들어가 어플을 초기화 한 후 위 상황이 발생