계정모르겠음 안깔림

Question

365자동결제가 되고있는데 노트북을바꿨는데 파워포인트가 안깔립니다

계정로그인해서 다시 다운받는방법을 알려주세요

Answer 1

Dear 김수나,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명해 주신 내용으로 보아, Microsoft 365 구독이 활성 상태이며 자동 결제가 진행되고 있습니다. 그러나 새 노트북으로 변경하신 후 PowerPoint가 설치되어 있지 않아, 계정에 로그인하여 다시 다운로드하는 방법을 알고 싶으신 것으로 이해했습니다.

확인을 위해 다음 사항을 알려주실 수 있을까요?

• Microsoft 365 구독에 개인 Microsoft 계정을 사용 중이신가요, 아니면 직장/학교 계정을 사용 중이신가요?

우선 Office 앱(PowerPoint 포함)을 재설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 새 노트북에서 https://account.microsoft.com/services로 이동합니다.
2. Microsoft 365 구독과 연결된 동일한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
3. 구독 목록에서 Microsoft 365를 찾은 후 Office 설치를 클릭합니다.
4. 화면 안내에 따라 설치 파일을 다운로드하고 실행합니다.
5. 설치가 완료되면 Word와 같은 Office 앱을 열고, Microsoft 계정으로 로그인하여 활성화합니다.

감사합니다.
Segun | Microsoft 커뮤니티 지원