Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
나는 응답에 감사하며 절대적으로!
최선을 다하자!
감사합니다
다르힐
Window 10/11 Pro 주문 환불 요청합니다.
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용오 김
20
평판 포인트
이미 구매한 윈도우가 있어 이번에 구매한 내역에 대한 환불 요청 드립니다.
-완료된 질문입니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
질문 작성자가 수락한 답변
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익명2025-08-13T07:22:54.93+00:00 안녕하세요
Microsoft Q&A 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
Microsoft에서 직접 구매한 경우 구매 후 30일 이내에 환불을 받을 수 있습니다. 제품이 사용되거나 활성화되지 않은 경우. 라이선스 키를 Microsoft 계정에 사용한 후에는 환불되지 않습니다.
제3자로부터 라이센스를 구입한 경우 환불 절차는 소매점에서 처리하며, 이 경우 소매업체에 보고하고 환불을 받을 수 있는지 문의해야 합니다.
감사합니다.
호의 | Microsoft Q&A 포럼 중재자.
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Darhyl Amizola 44,205 평판 포인트 독립 자문가2025-08-09T17:37:01.3+00:00 이봐! 만나서 반가워요!
설명에 따라 거래를 제대로 확인할 수 있는 도구와 리소스가 있으므로 환불 요청을 위해 Microsoft 지원에 문의해야 합니다. 다음 링크를 통해 연락할 수 있습니다.
"환불 요청"을 입력> Microsoft 365 및 Office > 청구 및 결제 업데이트 > 지원 문의 > 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 확인 > 채팅
친절과 이해에 감사드립니다! 다른 것이 필요하시면 언제든지 알려주세요.
감사합니다
다르힐