북마크의 즐겨찾기폴더, 확장프로그램, 다운로드, 설정 버튼 등 눌러도 반응이 없습니다

Question

(사진1)

1. 파란색 원 안을 제외한 모든 버튼이 클릭해도 작동하지 않습니다. (사진1 참조)
2. 단일 즐겨찾기 해놓았던것은 작동이 됩니다. 하지만 폴더로 묶어놓았던 즐겨찾기는 작동이 안됩니다.
3. 선택옵션 같은 창이 뜨면 (사진2)와 같이 회색빈칸만 뜹니다.
   (이 질문을 하기 위한 국적설정도 겨우 찾아내어 눌렀습니다..)

몇개월간 잘 사용하다 어제부터 갑자기 이런 현상이 발생했습니다.
현재 MS엣지 설정버튼도 클릭이 안되고 기존 즐겨찾기 해놓은것도 싹다 날아가게생겼습니다.
빠른 해결을 바랍니다.

(사진2)

Answer 1

저도 똑같은 증상입니다 이거 엣지 업데이트패치 에러 인것같습니다

커뮤니티를 보면 저말고도 업데이트 이후 이런사람들이 많은것같습니다

설정창을 눌러도 응답이 없습니다 우클릭을 눌러도 마찬가지구요

윈도우와 엣지는 왜업데이틀 하면 할수록 불안정해지고 에러가 많이 생기는지 모르겠네요

이전버전으로 롤백하는 기능도 없고 진짜 엉망이네요

이제부터 크롬으로 갈아타겠습니다

Answer 2

안녕!

정보 주셔서 감사합니다. 이는 일반적으로 Edge 프로필이나 캐시된 파일의 무언가가 손상되었음을 의미합니다. 아래 단계를 순서대로 수행하십시오(어떤 단계도 건너뛰지 마십시오).

1단계: MS Edge 캐시 및 사이트 파일 및 데이터 지우기:

a. Open MS Edge

b. Press CTRL+Shift+Delete

c. Check cached images and files and cookies and other site data

d. Click clear now

e. Restart Edge and test the buttons again

2단계: 브라우저 확장 프로그램 비활성화 또는 제거:

a. In Edge, click the blue circle (top right) to open the menu > extensions

b. Disable extensions

c. Restart MS Edge and check if the buttons will work. If it's working, re-enable the extensions one- by-one to find what is causing the conflict.

3단계: 가장자리 설정 재설정

a. In MS Edge menu, go to Settings > Reset settings > Restore settings to their default values.

4단계: 새 MS Edge 프로필 생성

a. Click your profile icon in the top right

b. Choose Add Profile and sign in with your Microsoft account

c. Check if the issue happens on the new profile. If not, your old profile is corrupted.

더 많은 도움을 드릴 수 있도록 완료되면 알려주십시오. (3단계와 4단계를 건너뛰지 마십시오)