파트너 센터에서 하드웨어 개발자 프로그램에 가입이 안되네요.

Question

필터드라이버를 서명하려고 파트너센터에서 하드웨어 프로그램에 가입하려고 하는데

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Time: 12 Aug 2025 00:57:23 +00:00 이런 오류가 납니다. 맨 처음 시도 했을 때 이미 등록된 회사 정보를 찾아서 양식을 입력했는데 "Accept & Continue" 버튼이 활성화가 안되서, 여기 저기 물어보니 Legal info에 들어가서 회사 정보를 수정해야 한다고 해서 해당 메뉴에 들어가 봐도 아무것도 표시되지 않았습니다. 그래서 새로 회사 정보를 등록하려고 시도를 했었는데 그 마저도 제대로 되질 않아. M365 계정을 새로 만들어 봤는데도 위와 같은 오류로 진행을 할 수가 없습니다. 당연히 Global admin 계정으로 진행을 했습니다. 파트너 센터에는 모든 것이 AI로 되어 있어서 어디에 물어봐야 할지도 모르겠습니다.

Answer 1

*저는 원활한 소통을 위해 번역 도구를 사용하고 있습니다. 문법이나 언어 오류가 있더라도 양해 부탁드립니다. 테스트 환경이 영어로 설정되어 있으므로 제가 제공하는 이미지는 영어로도 표시됩니다. 한국어 인터페이스에서 유사한 기능을 찾아보실 수 있습니다.

안녕하세요 @배성목

Microsoft 파트너 센터의 하드웨어 프로그램에 등록하는 동안 발생한 문제에 대한 자세한 설명을 제공해 주시고 문의해 주셔서 감사합니다.

설명하신 증상을 볼 때, 이는 사용자 측의 권한 또는 구성 문제라기보다는 파트너 센터 플랫폼 자체의 백엔드 문제인 것으로 보입니다.

Microsoft 커뮤니티 포럼의 관리자로서 저희는 Microsoft 365, Office, Teams, Windows와 같은 제품에 대한 전문 지식을 주로 갖추고 있습니다. 파트너 센터 관련 리소스가 제한적이며, 내부 도구에 대한 지식이나 접근성도 매우 제한적입니다. 정확하고 전문적인 지원을 받고 저희 측의 잘못된 안내를 방지하려면 Microsoft 파트너 센터 지원팀에 직접 지원 티켓을 제출하실 것을 강력히 권장합니다.

1. 파트너 센터 지원 페이지로 이동하세요: 도움말 + 지원 - 파트너 센터
2. 파트너 센터 내 AI Assist 도구를 통해 지원을 받아보세요.
3. 기본 정보를 입력하신 후 "지원 문의" 버튼을 클릭하여 공식 지원 요청을 제출하세요. 그러면 추가 조사를 위해 해당 사례가 Microsoft 기술팀으로 전달됩니다.

위 정보가 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 추가 도움이 필요하시거나 궁금한 점이 있으시면 언제든지 알려주세요.

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