제 마이크로소프트계정이 해킹되었습니다

Question

제가 지금 글을쓰고 있는 계정이 해킹당했습니다

그러나 어느순간 제 계정에 이메일이 @hypoalbuio.com로 바뀌었고

로그인이 되지않았습니다 다만 다행이도 계정에 비밀번호는 그대로 였고 로그인은 할수있게 되었지만

제 계정에 대한 설정을 하려면 해커에 이메일을 통해 코드를 받아야하는 아이러니한 상황에 놓였습니다

로그인 도우미나 마소 지원 정책을 모조리 시도해봤지만 계정을 찾는것에 대해서는 도움이 되지않았습니다

Answer 1

이봐! 만나서 반가워요!

여전히 계정에 액세스할 수 있으므로 보안 > 로그인 방법 관리에서 즉시 계정 보안 정보를 변경 account.microsoft.com > > 해커의 이메일을 제거할 수 있는지 확인하십시오.

할 수 없는 경우 이메일/전화번호를 보안 정보로 추가하세요.

이렇게 하면 30일 제한 상태가 완료될 때까지 기다려야 합니다. 그러나 해커가 귀하의 계정에 이메일이나 전화번호를 추가하여 귀하의 계정을 완전히 제어할 수 있는 경우 보안 정보 변경 요청을 취소하기만 하면 됩니다.

이런 일이 발생하면 다시 요청해야 하며 해커가 눈치채지 못하길 바랍니다.

안타깝게도 30일 제한 상태를 우회하는 것도 불가능합니다.

그러나 30일 제한 상태가 완료되면 새로 추가된 보안 정보를 사용하여 계정에서 해커의 보안 정보 이메일/전화번호를 제거할 수 있습니다.

친절과 이해에 감사드립니다! 다른 것이 필요하면 알려주십시오.

감사합니다

다르힐