마이크로소프트 계정이 해킹당했습니다

Question

제 마이크로소프트 계정인 ******@gmail.com 계정으로 로그인하려고 했는데, 인증코드 오는 메일 주소가 제가 모르는 처음보는 주소로 되어있습니다. 또한 이 계정의 주소가 ******@gmail.com으로 바꿔져 있습니다. 제가 바꾼 적 없습니다. 그래서 로그인을 못 합니다. 제발 도와주세요.

Answer 1

이봐! 만나서 반가워요!

해킹된 계정을 복구하는 유일한 방법은 공식 Microsoft 웹사이트를 이용하는 것입니다.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

작동하지 않고 이메일 주소가 해커에 의해 교체되었기 때문에 Microsoft 계정을 복구할 수 있는 다른 작업 방법이 없으며 Microsoft 지원에서도 도움을 줄 수 없습니다.

그러나 해커가 계정을 사용하지 못하도록 하기 위해 계정을 더 이상 복구할 수 없음을 확인한 후 계정을 영구적으로 일시 중지할 수 있으므로 즉시 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

"Microsoft 365 로그인 문제"를 입력> "도움말 보기"를 클릭> 아래로 스크롤하여 Microsoft 365 및 Office > 청구 및 계정 프로필 질문> "지원에 문의하려면 로그인" 옵션을 선택합니다> > 확인한 다음 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 선택합니다.

전화 지원: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

당신의 친절과 이해에 감사드립니다.

감사합니다

다르힐

Answer 2

제가 해킹 당하여서 바뀐 '인증코드 받는 메일주소'가 'me'로 시작하는 계정이라는데, 그 계정을 혹시 ******@gmail.com으로 바꿔주시는건 안 되나요? 그 계정이 필요한 이유가, 제가 그 계정의 마인크래프트 계정이 있어서 없어지면 안 되서요. 로그인만 되면 해결 되는거여서요.

Answer 3

제가 해킹 당하여서 바뀐 '인증코드 받는 메일주소'가 'me'로 시작하는 계정이라는데, 그 계정을 혹시 ******@gmail.com으로 바꿔주시는건 안 되나요? 그 계정이 필요한 이유가, 제가 그 계정의 마인크래프트 계정이 있어서 없어지면 안 되서요. 로그인만 되면 해결 될 것 같아서요.