마이크로소프트 계정 전화번호 관련

Question

계정에 로그인을 하려고 비밀번호를 입력했는데,

입력하고 나서 저장되어있던 전화번호로 sms를 보낸다고 합니다.

근데 원래 저장되어있던 전화번호를 더이상 사용 못하게 되어서, 로그인을 못하고 있습니다.

보안 코드도 받은적이 없어서 사용 못하고, 전화번호를 변경해보려 시큐리티정보 변경을 신청했는데 한달을 기다려야 한다고 합니다.

하지만 전 노트북을 사용하려면 지금 당장 로그인을 해야하고, 한달동안 기다릴 시간이 없습니다.

어떤 방법이 없겠습니까?

Answer 1

안녕하세요

Microsoft Q&A 포럼에서 귀하의 질문에 도움을 주기 위해 여기 있는 Sumit입니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 오늘은 기꺼이 도와드리겠습니다.

30일의 대기는 귀하의 보안을 위한 것이며 문제를 이해할 수 있습니다.

복구 양식을 작성하셨나요?

https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

https://www.yourwindowsguide.com/2023/05/30-day-wait-for-windows-pin.html 방법이 있지만 이 방법의 경우 드라이브(https://aka.ms/myrecoverykey)를 해독하려면 Bitlocker 키가 필요합니다.

이 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 더 궁금한 점이 있으면 주저하지 말고 연락해 주세요. 그렇지 않으면 잠시 시간을 내어 답변을 받아들이십시오. 행운을 빕니다!