미친 중국인에게 해킹 당했습니다

Question

사용하던 계정이 미친 중국인에게 해킹을 당해 계정에 접근하지 못하고 있습니다.

현재 계정은 계정복구, 암호 변경, 본인 인증 등 거의 모든 수단을 동원하여 되찾아보려 하고 있지만, 계정 복구는 오래된 계정인 탓에 정보들이 가물가물해서 제대로 작동하질 않고, 암호 변경 및 본인 인증은 계정을 해킹한 미친 중국인이 이메일 등의 정보들을 바꿔놓은 탓에 제대로 되찾을 수가 없습니다.

이외에 다른 방법으로 마이크로 소프트 지원팀에 직접적으로 온라인 지원을 받는 연락 방식을 취해보았지만, 이 미친 마이크로소프트는 연결에 실패했다는 성의없는 알림만 띄워주고는 이것이 몇차례 반복되자 24시간 후에 다시 오랍니다.

이거 뭐 어떻게 해야할까요. 화가 치밀어올라 이길 수 없는 소송이 마려워 지려고 합니다.