팀즈에서 라이브캡션 복사(Ctrl+C)가 안되는 현상

Question

얼마전부터 팀즈에서 라이브 캡션을 활성화한 이후 생성되는 자막을 복사하려고 하면 복사할 수 없다는 문구가 뜨면서 복사가 안됩니다. MS에서 막아놓은 것인지 방 생성자가 막아놓은 것인지 모르겠습니다.

Answer 1

안녕하세요 @Lee, Seokhyun

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.

Microsoft Teams의 최근 라이브 캡션 변경 사항에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 특히 회의 주최자가 아닌 경우 효율적인 메모 작성을 위해 캡션 복사 기능이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 이 업데이트는 특히 캡션에 전체 회의 기록이 표시될 수 있게 되어 민감한 정보가 의도치 않게 공유되는 것을 방지하기 위해 도입되었습니다.

Teams 라이브 캡션에서 자막을 복사하려고 할 때 "복사할 수 없습니다"라는 메시지가 표시되어 Microsoft 또는 회의 주최자가 이 기능을 차단했는지 궁금하다고 말씀하셨습니다. 제가 확인한 내용은 다음과 같습니다.

Microsoft는 최근 Teams 회의에서 라이브 캡션의 텍스트를 복사하는 기능을 비활성화했습니다. 이 변경 사항은 콘텐츠 보호 업데이트의 일환으로 2025년 6월부터 7월까지 전 세계에 배포되었습니다. 이 업데이트의 목표는 이제 캡션에서 전체 대화를 스크롤할 수 있게 되어 민감한 회의 콘텐츠가 의도치 않게 공유되는 것을 방지하는 것입니다. 이 업데이트 이후:

회의 중에는 캡션이 보기 전용으로 유지됩니다.

캡션 창에서 텍스트를 복사하거나 강조 표시하는 기능이 더 이상 지원되지 않습니다.

이 기능은 기본적으로 모든 조직에 적용되며 관리자의 작업이 필요하지 않습니다.

자세한 내용은 Microsoft 365 메시지 센터를 방문하세요.https://admin.microsoft.com/AdminPortal/Home?ref=MessageCenter/:/messages/MC1065053

참고: 액세스는 Microsoft 365 글로벌 관리자로 제한됩니다. 액세스 권한이 없는 경우 IT 관리자에게 문의하세요.

이 변경의 목적은 보안을 강화하고 중요한 정보를 보호하는 것입니다. 하지만 워크플로에 영향을 미칠 수 있다는 점을 이해하며, 이는 의도된 바가 아닙니다. 고객님의 의견은 매우 소중하며 향후 개선을 위한 지침이 됩니다. 아래 직접 채널을 통해 의견을 공유해 주시기를 강력히 권장합니다.

• Teams 앱에서: 프로필 사진 > 도움말 > 피드백 보내기를 클릭하세요. 이렇게 하면 작성하신 의견이 Teams 제품 개발팀으로 직접 전송됩니다.
• Microsoft 피드백 포털: 방문하다 팀을 위한 피드백 포털 제안을 게시하거나 기존 제안에 찬성 투표를 할 수 있습니다. 이 공개 플랫폼을 통해 Microsoft는 사용자 의견을 추적하고 때로는 직접 답변할 수 있습니다.

여러분의 의견은 정말 소중합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 이해해 주셔서 감사합니다. 저는 제가 할 수 있는 모든 방법으로 여러분을 지원해 드리겠습니다.

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