아웃룩 일정 새 약속 메일 본문 내 글꼴 임의 변경 오류

Question

아웃룩에서 일정 초대장(새 약속)을 보냈을 때, 메일 바디 내 일부 글자만 글꼴이 변경된 채 보내집니다.

발송 전에 영문 글꼴과 한글 글꼴을 각각 Arial과 맑은 고딕으로 지정했음에도 문제가 발생합니다.

조치 불가능할까요?

Answer 1

안녕하세요 @Yeongjun Eun

Microsoft Q&A에 질문을 올려주셔서 감사합니다 

이 응답은 자동 번역된 것이므로 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다. 

자동 번역으로 인해 오해가 있었다면 죄송합니다. 캘린더 초대 이메일을 보낸 후 글꼴 변경 문제가 발생하고 있는지 확인해 주실 수 있을까요? 

다음 단계들을 따라 문제를 해결해보시겠어요: 

1. Windows 베타 Unicode UTF-8 설정 비활성화: 

조사 결과, 이 현상은 발신자의 Windows 베타 Unicode UTF-8 지원 설정이 활성화되어 있을 때 발생할 수 있습니다. 

• 시스템 설정 창을 엽니다. 이렇게 하려면 작업 표시줄의 알림 영역에서 설정 단추를 선택합니다. 
• 시간 및 언어를 선택합니다. 
• 언어를 선택합니다. 
• 관련 설정에서 관리 언어 설정을 선택합니다. 
• 유니코드가 아닌 프로그램 영역의 언어에서 시스템 로캘 변경을 선택합니다. 
• UTF-8 전 세계 언어 지원을 위한 유니코드 사용 확인란의 선택을 해제합니다. 
• 컴퓨터를 다시 시작합니다. 

자세한 내용은 다음 링크를 참고하세요: 

Outlook 전자 메일 텍스트의 이상한 문자 - Outlook | Microsoft Learn 

2. Outlook을 안전 모드로 실행: 

메일 발송 시 추가 기능이나 타사 프로그램의 영향을 방지할 수 있습니다. 

Windows 키 + R을 누르고 outlook.exe /safe를 입력한 후 Enter 키를 누르세요. 

3. Outlook 애플리케이션 복구: 

손상된 Office 파일은 다양한 문제를 일으킬 수 있으므로, Outlook 복구를 시도하여 문제가 지속되는지 확인해보시길 권장합니다. 

문제를 보다 효과적으로 해결하기 위해 다음 질문에 대한 추가 정보를 제공해 주실 수 있을까요: 

• 가능하다면, 메일 발송 전과 후의 화면을 보여주는 추가 스크린샷을 제공해 주실 수 있을까요? 
• 사용 중인 Outlook 버전과 플랫폼 은 무엇인가요? 
• 이 문제가 특정 약속에서만 발생하나요, 아니면 다른 약속에서도 발생하나요? 

문제에 대한 초기 답변이 즉시 해결책을 제공하지 못할 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다. 하지만 귀하의 도움과 자세한 정보가 있다면 함께 해결책을 찾아갈 수 있습니다. 

추가로 궁금하신 점이 있다면 아래에 댓글로 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

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참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으려면 [설명서]의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하십시오.