계정 중국인에게 해킹

Question

tjh12125라는 사용자에게 계정 해킹을 당했습니다. 제 gmail 아이디는 oj06******@gmail.com 인데 마이크로소프트에서 제시한 모든 방법을 써봐도 계정 복구가 되지 않습니다. 제 계정 복구를 해주세요. 불가능하다면 계정을 동결시켜주세요.

Answer 1

이봐! 만나서 반가워요!

해킹된 계정을 복구하는 유일한 방법은 공식 Microsoft 웹사이트를 이용하는 것입니다.

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

작동하지 않고 이메일 주소가 해커에 의해 교체되었기 때문에 Microsoft 계정을 복구할 수 있는 다른 작업 방법이 없으며 Microsoft 지원에서도 도움을 줄 수 없습니다.

그러나 해커가 계정을 사용하지 못하도록 하기 위해 계정을 더 이상 복구할 수 없음을 확인한 후 계정을 영구적으로 일시 중지할 수 있으므로 즉시 Microsoft 지원에 문의하는 것이 좋습니다.

https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

"Microsoft 365 로그인 문제"를 입력> "도움말 보기"를 클릭> 아래로 스크롤하여 Microsoft 365 및 Office > 청구 및 계정 프로필 질문> "지원에 문의하려면 로그인" 옵션을 선택합니다> > 확인한 다음 "웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅"을 선택합니다.

전화 지원: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

당신의 친절과 이해에 감사드립니다.

감사합니다

다르힐