Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요 @bongdam Microsoft Q&A 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다. OneDrive에 로그인할 수 없는 경우 조직의 Microsoft 365 구독이 만료되었기 때문일 수 있습니다. 일반 사용자인 경우 다음을 수행할 수 있습니다.
조직의 Microsoft 365 관리자에게 문의하여 계정 상태를 확인하세요. 계정이 보존 기간(만료일로부터 90일 이내) 이내인 경우 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다. 구독을 갱신하여 액세스 권한을 복원합니다. OneDrive로 이동하여 데이터를 다운로드하거나 다른 계정으로 전송합니다. 참고: 데이터가 온라인 전용이고 로그인할 수 없는 경우 관리자의 도움 없이 직접 검색할 수 없습니다.
조직의 관리자인 경우 다음 단계를 미리 수행하여 OneDrive 데이터를 복원하거나 검색할 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft 365 구독을 갱신하여 전체 액세스 권한을 복원합니다. 사용자 계정이 비활성화된 경우에도 다음을 수행할 수 있습니다. 관리 센터를 통해 사용자의 OneDrive에 액세스할 수 있습니다. 데이터를 다운로드하거나 다른 계정으로 소유권을 이전할 수 있습니다. 계정이 삭제된 경우 삭제 후 30일 이내에 복원할 수 있습니다.
참고: Microsoft 365 for Business 구독이 종료되면 내 데이터와 액세스 권한은 어떻게 되나요? Microsoft 365 구독 갱신 방법 - Microsoft 지원
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